Politique de livraison

Chez FITMEL, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir une expérience simple et agréable.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement.

Le délai de préparation et le délai de livraison peuvent varier selon le produit, le stock disponible et le transporteur utilisé.

Le délai estimatif applicable à votre commande est indiqué au moment de la commande lorsque cela est possible.

Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi peut être communiqué au client par e-mail.

Retard de livraison

En cas de retard inhabituel, vous pouvez contacter FITMEL afin que nous puissions vérifier l'état de votre commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la commande.

En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, contactez-nous rapidement afin de vérifier si une modification est encore possible.

FITMEL ne peut garantir la modification d'une adresse après expédition de la commande.