CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – FITMEL

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne FITMEL.

1. Informations sur le vendeur

La boutique FITMEL est exploitée par :

Nom / prénom ou raison sociale : FITMEL
Statut juridique : ENTREPRENEUR
Adresse : 153 av de verdun 06190 Roquebrune Cap Martin
E-mail : sfmd2b@icloud.com
Téléphone WhatsApp : 0681403644

2. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations de FITMEL et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits et accessoires destinés notamment au fitness, au sport, à la musculation, au yoga et à l'entraînement.

Toute commande effectuée sur la boutique implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs principales caractéristiques, photographies, descriptions et prix.

FITMEL s'efforce de présenter les produits de manière aussi fidèle que possible.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent notamment exister en raison des réglages d'écran ou des caractéristiques du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

FITMEL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant la validation définitive, le client peut vérifier et modifier sa commande.

La validation de la commande implique l'acceptation du prix et des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que l'obligation de paiement.

Une confirmation de commande est envoyée au client à l'adresse électronique communiquée lors de la commande.

6. Paiement

Le règlement de la commande est effectué par les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de l'achat.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

En cas de paiement refusé ou de problème de paiement, FITMEL peut suspendre le traitement de la commande jusqu'à régularisation.

7. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

Lorsque cela est applicable, FITMEL pourra proposer un remboursement du produit indisponible ou une solution alternative avec l'accord du client.

8. Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

En cas de retard ou de problème concernant la livraison, le client peut contacter FITMEL afin d'obtenir des informations sur l'état de sa commande.

Le client doit vérifier l'exactitude de son adresse avant de finaliser sa commande.

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose, sauf exception légale, d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Le client doit informer FITMEL de sa décision avant l'expiration de ce délai.

Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le client dispose en principe de 14 jours pour retourner le produit.

Les frais de retour sont à la charge du client lorsque celui-ci en a été informé avant la conclusion de la commande, sauf disposition contraire.

Le remboursement est effectué conformément aux règles légales applicables.

Le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération du produit ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve de son expédition, la première de ces dates étant retenue.

Certains produits sont légalement exclus du droit de rétractation dans les conditions prévues par l'article L.221-28 du Code de la consommation.

10. Produits retournés

Les produits doivent être retournés conformément aux conditions communiquées par FITMEL.

Le client doit prendre les précautions nécessaires afin que le produit soit correctement protégé pendant son retour.

La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement, conformément aux règles applicables.

11. Garanties légales

Les produits vendus par FITMEL bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.

Ces garanties sont indépendantes de l'éventuelle garantie commerciale proposée par le fabricant ou le vendeur.

Le client peut contacter FITMEL en cas de produit présentant un défaut ou une non-conformité.

12. Utilisation des produits

Les produits vendus par FITMEL doivent être utilisés conformément à leur destination et, lorsqu'elles existent, aux instructions du fabricant.

Le client est responsable de l'utilisation appropriée du matériel acheté.

Les produits de fitness et de sport doivent être utilisés avec les précautions nécessaires et conformément aux recommandations fournies avec le produit.

13. Responsabilité

FITMEL ne saurait être responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte, non conforme ou détournée du produit.

Cette limitation ne porte pas atteinte aux droits dont bénéficie légalement le consommateur.

14. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de FITMEL.

Les données sont notamment utilisées pour permettre le traitement des commandes, le paiement, la livraison et la relation client.

Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable concernant ses données personnelles.

15. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site FITMEL, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, éléments visuels et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

16. Réclamations

Pour toute question, réclamation ou demande concernant une commande, le client peut contacter FITMEL :

E-mail : sfmd2b@icloud.com
Téléphone WhatsApp : 0681403644

FITMEL s'efforcera de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.

17. Règlement des litiges

En cas de difficulté, le client est invité à contacter FITMEL afin de rechercher une solution amiable.

Le client consommateur peut, lorsque les conditions légales sont réunies, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.

18. Acceptation des conditions

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter avant la conclusion de la vente.

FITMEL – Dépasse tes limites.